Jeudi 20 juin
Matinée
Ce matin, j’ai ajouté une boîte mail sur l’ordinateur d’un employé. Ensuite, j’ai créé un nouveau compte sur Active Directory pour un nouvel arrivant et configuré un NOEMI pour cette personne.
Après-midi
L’après-midi, j’ai travaillé avec Matteo Castagné, un autre étudiant en stage à la Police Nationale de Brive, sur la configuration du chiffrement et des pilotes pour une quarantaine de P2G (Talkies).
Mercredi 19 juin
Matinée
Ce matin, j’ai finalisé la configuration d’un ordinateur NOEMI et effectué une intervention sur un autre poste de travail.
Après-midi
L’après-midi a été consacrée à la modification de plusieurs ordinateurs fixes. J’ai remplacé les disques durs par des SSD et ajouté des barrettes de RAM supplémentaires. Ensuite, j’ai installé les masters sur ces ordinateurs à l’aide d’une clé USB bootable.
Mardi 18 juin
Matinée
Toute la matinée, j’ai effectué des interventions dans différents services pour résoudre divers problèmes techniques.
Après-midi
L’après-midi, j’ai été en observation à la cité administrative. On m’a expliqué et montré diverses fonctionnalités d’un NAS et tout ce qu’il pouvait faire. Ensuite, Monsieur Faurie m’a présenté ses tâches et responsabilités générales à la cité.
Lundi 17 juin
Matinée
Aujourd’hui, nous avons commencé à travailler sur le NAS. Pour commencer, j’ai monté le NAS en installant des disques durs mécaniques et deux SSD. Ensuite, j’ai recherché en ligne le logiciel nécessaire pour configurer le NAS.
Après-midi
L’après-midi a été consacré à la préparation d’une réunion Webex, incluant la récupération du matériel installé un peu plus tard dans l’après-midi. Ensuite, j’ai configuré une session locale pour un stagiaire.
Nous avons rencontré un problème : l’ordinateur fixe du stagiaire portait le même nom qu’un ordinateur précédent, ce qui a créé un conflit sur Active Directory. L’employé concerné s’est retrouvé déconnecté de sa session et nous avons dû intervenir manuellement pour le rétablir.
Vendredi 14 juin
Aujourd’hui, j’ai travaillé sur la configuration d’une nouvelle méthode de déverrouillage et d’authentification par chiffrement pour un ordinateur. L’ancienne méthode consistait à utiliser un identifiant et un mot de passe. La nouvelle méthode utilise une carte d’agent équipée d’une puce électronique, combinée avec la saisie d’un code PIN.
Jeudi 13 juin
Matinée
Ce matin, j’ai finalisé la configuration d’un ordinateur destiné à remplacer un ordinateur défectueux. Ensuite, j’ai installé le nouvel ordinateur et débranché l’ancien.
Après-midi
L’après-midi a été consacré à la configuration d’un compte Orion. (Compte Orion sert spécialement à pouvoir naviguer sur internet, sans, on ne peut pas faire de recherche ou aller sur des sites).
Mercredi 12 juin
Matinée
Ce matin, j’ai effectué des interventions pour résoudre des problèmes mineurs. Ensuite, je suis allé à la cité administrative pour dépanner un écran défectueux.
Après-midi
L’après-midi, j’ai configuré un PC fixe pour remplacer celui d’une personne rencontrant des problèmes avec son ordinateur actuel.
Mardi 11 juin
Matinée
Aujourd’hui, nous avons été chargés de plusieurs dépannages : changement de cartouches d’encre, réglage de problèmes mineurs, et installation de micros. Après une courte pause, mon maître de stage m’a montré, puis guidé dans la configuration d’un P2G (Talkie-Walkie) avec un ordinateur fixe qui n’était pas connecté au réseau.
Après-midi
L’après-midi s’est poursuivie avec d’autres dépannages à effectuer.
Matinée
Ce jour-là, nous avons effectué une petite intervention pour résoudre un problème de dock et de connexion sur un ordinateur NOEMI. Ensuite, nous avons testé Windows 11 sur un ancien PC NOEMI qui n’était plus attribué, en installant cette version. Par la suite, nous sommes allés examiner un problème de génération sur LibreOffice.
Après-midi
L’après-midi a été plutôt calme, avec quelques interventions mineures. Vers la fin de la journée, nous sommes allés voir Monsieur le Préfet pour lui donner quelques indications concernant la visioconférence qu’il devra réaliser de chez lui, car il sera en déplacement.
Vendredi 7 juin
Matinée
Ce matin, nous avons de nouveau préparé certaines salles pour les élections. Nous avons testé le réseau Wi-Fi privé de la préfecture, accessible uniquement par les ordinateurs nomades NOEMI, et installé un projecteur. Un peu plus tard, nous avons configuré une application sur un PC (nommé Casper, c’est une application de pointage).
Après-midi
L’après-midi, j’ai créé une clé USB bootable via MDT pour installer Windows 11. Cette fois-ci, le processus a fonctionné correctement après plusieurs échecs précédents. Ça nous a pris tout l’après-midi.
Jeudi 6 juin
Matinée
Cette journée s’est passée à la cité administrative, où se trouve une autre partie du service SIDSIC. Pendant la matinée, j’ai observé la création de postes sur Active Directory, en notant les différences avec les procédures utilisées à la préfecture. Pour la création d’une boîte mail, j’ai découvert que la cité administrative utilise un site du ministère, contrairement à la préfecture qui utilise OBM.
Après-midi
L’après-midi, j’ai observé la gestion des stratégies de groupe (GPO). J’ai également appris sur le « ghosting », c’est-à-dire le déploiement d’images système à l’aide d’une clé USB bootable. Cette méthode permet, par exemple, d’installer une image de Windows 11 sur un PC ou de supprimer le mot de passe d’un ordinateur en cas d’oubli par l’employé. Elle permet de faire d’autre chose.
Mercredi 5 juin
Pendant cette journée, nous avons effectué plusieurs interventions.
Mardi 4 juin
Matinée
Ce matin, j’ai effectué plusieurs interventions variées. Tout d’abord, j’ai participé à la préparation d’une conférence et résolu un problème d’impression. Ensuite, j’ai préparé une visioconférence Webex. Par la suite, j’ai aidé à résoudre un problème de mot de passe pour l’activation d’un compte, puis j’ai intervenu pour résoudre un problème d’affichage.
Après-midi
Mon maître de stage m’a emmené à la cité administrative, où se trouve l’autre partie de notre service. Là-bas, ils se concentrent sur les baies de serveurs et, comme nous, effectuent des interventions pour aider d’autres services avec des problèmes informatiques.
À mon retour à la préfecture, j’ai aidé une personne en stage d’observation au service standard et accueil, qui est également géré par une partie de notre service.
Lundi 3 juin
Matinée
J’ai passé la majorité de la matinée à effectuer des tâches de maintenance et à effectuer des modifications mineures sur des profils dans OBM.
Après-midi
L’après-midi, j’ai préparé des postes de travail, des téléphones fixes et des imprimantes pour les élections.
Vendredi 31 mai
Matinée
Aujourd’hui, nous avons récupéré un poste informatique pour le reconfigurer afin de l’attribuer à une employée changeant de service. J’ai observé comment configurer les paramètres appropriés sur MDT pour Windows 11, puis comment créer un nouveau profil. J’ai également assisté à la restauration de fichiers supprimés par erreur, configuré un téléphone IP fixe, et réattribué un numéro.
Après-midi
L’après-midi, j’ai installé les postes dans les bureaux demandés, que j’avais préalablement configurés cette semaine.
Mercredi 29 mai
Matinée
Aujourd’hui, j’ai finalisé la configuration d’un autre poste de travail. J’ai ensuite passé la matinée à effectuer des petites interventions de dépannage dans différents services. Juste avant la pause déjeuner, j’ai commencé la configuration d’un nouveau compte utilisateur sur Active Directory.
Après-midi
L’après-midi, j’ai continué à travailler sur le compte du nouvel employé : création d’une boîte mail, configuration des droits de modification d’agenda, et enfin la configuration du poste de travail. Sur ce poste, j’ai effectué les mises à jour du système d’exploitation et de l’antivirus, installé la boîte mail, créé les raccourcis pour les dossiers nécessaires et installé les pilotes pour les copieurs et imprimantes. Pour terminer, j’ai effectué quelques tests pour de nouveaux services de visioconférences.
Mardi 28 mai
Matinée
En cette deuxième journée de stage, j’ai continué la configuration du PC fixe d’un employé et terminé celle de mon ordinateur portable ou je devais chiffrer mes données, j’ai pu le faire grâce à une documentation détaillée d’un de mes collègues qui m’a été fourni. appelé « Noemie ». (Noemie est un nom donné au ordinateur nomade).
Après-midi
En début d’après-midi, j’ai finalisé la configuration de l’ordinateur fixe et commencé celle d’un autre PC pour un nouvel employé. Pendant environ 45 minutes, j’étais seul, alors j’ai travaillé sur mon portfolio pendant ce temps.
Nous avons rencontré un problème avec la configuration du PC fixe : il n’était plus lié au domaine de la préfecture. Nous avons tenté de l’ouvrir avec une session administrateur, mais les codes administrateurs ne fonctionnaient plus. Nous avons donc utilisé une clé USB bootable, avec Medicat intégré, pour supprimer les mots de passe de la machine. Et donc nous avons pu ensuite le reconnecter au domaine grâce à une simple manipulation.
Mon collègue étant revenu, nous avons poursuivi la configuration des postes en utilisant Active Directory, OBM et en installant quelques pilotes pour les copieurs et imprimantes.
Lundi 27 mai
Matinée
Pour commencer ce premier jour de stage, j’ai été présenté au service où je passerai la majorité de mon temps, ainsi qu’aux employés qui y travaillent. J’ai ensuite eu un entretien avec le chef de service pour discuter de mes motivations, de mes projets futurs et pour faire le point sur les tâches que j’allais entreprendre pendant ce stage.
Durant la matinée, j’ai déplacé des postes de travail prêts à l’emploi pour le comptage des élections dans une autre salle. Par la suite, on m’a attribué un ordinateur portable pour la durée de mon stage.
Après-midi
À 14h, nous avons installé un micro et une caméra dans une salle de conférences, ainsi qu’un ordinateur pour enregistrer ce qui serait dit lors de la réunion. Avant le début d’une autre réunion, nous avons testé plusieurs clés USB provenant de l’extérieur du service. Pour ce faire, nous avons utilisé un ordinateur équipé d’un antivirus dans une zone sécurisée (« zone blanche ») pour vérifier qu’il n’y avait aucun problème.
Vers 15h40, mon collègue Aurélien m’a montré comment organiser des visioconférences avec Webex.
À 16h, nous avons utilisé Active Directory pour créer un nouvel utilisateur dans la base de données pour un nouvel employé, et une messagerie via OBM pour Thunderbird, nommée « Pablo ».
Durant une grande partie de l’après-midi, j’ai principalement supervisé et observé ce que faisaient mes collègues du service